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Última actualización: Septiembre 2022
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Nuestros Servicios y Sitio pueden enlazar con sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades externas. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de usarlas.
Toda la información que obtenemos en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Aplicamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas robustas para proteger los Datos Personales (tal como se definen más abajo) contra el procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.
Al enviar tu información a través de nuestro sitio web, es posible que debas proporcionar datos personales (por ejemplo) tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y diversos datos de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otros fines, para verificar tu identidad, administrar información, ofrecer soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicarte detalles importantes a través de notificaciones y, con tu consentimiento, enviarte información sobre productos y servicios vía SMS, correo electrónico, etc. Tienes la opción de gestionar tus preferencias de notificación y darte de baja de determinadas comunicaciones.
Esta sección detalla los aspectos específicos de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, datos de contacto e información sobre la relación con nosotros, según las normativas de protección de datos aplicables.
Al visitar el Sitio, consientes la recopilación y uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes visitar el Sitio. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos voluntarios de formularios y registros.
Procesamos Datos Personales para mejorar, entender y personalizar nuestro Sitio y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, comunicarnos sobre los Servicios, soporte, obligaciones contractuales y colaboración con socios. El consentimiento o base legal es esencial para cualquier procesamiento.
A continuación se detallan los propósitos y bases legales para el procesamiento de Datos Personales:
| Registro como titular de cuenta | Tu consentimiento; Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Provisión y uso de Servicios | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Actualizaciones operativas | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Respuesta a consultas y prestación de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Servicios personalizados, publicidad y marketing | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejora y oferta de nuevos Servicios | Consentimiento e intereses legítimos |
| Envío de materiales publicitarios y de marketing | Tu consentimiento |
| Análisis de la efectividad de campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realización de diversas actividades de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Análisis, incluido análisis estadístico | Intereses legítimos |
| Protección de intereses, derechos y activos | Intereses legítimos o obligaciones legales |
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región Europea de Datos, el procesamiento de datos cumple con el RGPD y las Leyes de Protección de Datos aplicables.
Para proporcionar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos de datos específicos. Los Socios son responsables de sus datos y podemos acceder a ellos por medios seguros.
Nos basamos en el consentimiento del Socio o intereses legítimos para procesar Datos Personales. Se pueden crear Agregaciones de Datos para desarrollo y mejora de calidad.
Podemos actuar como Controlador o Procesador según el tipo de datos:
Si los Servicios implican el procesamiento de Datos Personales en una plataforma de terceros:
Aplicamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección de datos y establecemos obligaciones contractuales para un procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.
Si crees que la interacción con nosotros está comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificárnoslo de inmediato. Es importante señalar que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar una inmunidad completa frente a hackeos de terceros. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y posibles brechas.
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio, los motivos de su uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.
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Los datos, incluidos los Datos Personales, no se retendrán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de la eliminación oportuna de datos. Tras la terminación de una cuenta o partnership, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio y/o Servicios se eliminarán de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas internas.
La retirada del consentimiento para el procesamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios solicitados, sin que haya reclamaciones o contenciones disponibles.
Los Usuarios tienen derecho a derechos específicos respecto a sus Datos Personales:
Se obtiene consentimiento para usar Datos Personales y datos de contacto para proporcionar materiales publicitarios y de marketing. La retirada del consentimiento es posible enviando un aviso escrito a la dirección de correo proporcionada.
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Los Datos Personales pueden divulgarse sin permiso previo si existe la creencia de que es necesario para establecer identidad, contacto o iniciar procedimientos legales contra personas sospechosas de infringir derechos o propiedad. La divulgación se realizará cuando sea legalmente requerido.
Para asuntos de privacidad y protección de datos, puedes contactar con el "Delegado de Protección de Datos" designado en [email protected]
